1.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito, “CGV”) disciplinano l’offerta, la vendita e la fornitura dei prodotti (profumi, cosmetici e accessori) offerti in vendita sul sito web panama1924.com (di seguito, il “Sito”) da parte di Panama1924 di Michele boellis PANAMA 1924 S.A.S. DI MICHELE BOELLIS & C., con sede legale in Corso Vittorio Emanuele, 494/A, Partita IVA 07257571211 (di seguito, il “Venditore”).

1.2. L’effettuazione di un ordine implica l’accettazione integrale e incondizionata delle presenti CGV da parte del Cliente.

Art. 2 – Prodotti e Prezzi

2.1. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte sul Sito all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini presenti sul Sito hanno scopo illustrativo e non vincolante; eventuali differenze cromatiche non costituiscono difetto di conformità.

2.2. I prezzi di vendita dei prodotti sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA. I prezzi non includono le spese di spedizione, che sono indicate separatamente e calcolate prima della conferma dell’ordine.

2.3. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo addebitato al Cliente sarà quello indicato nel riepilogo dell’ordine al momento dell’acquisto.

Art. 3 – Modalità di Pagamento

Il pagamento dei prodotti acquistati sul Sito può avvenire esclusivamente tramite le seguenti modalità:

3.1. Carta di Credito: Il pagamento avviene tramite piattaforma sicura di pagamento (es. Stripe, PayPal, ecc.). I dati della carta sono gestiti direttamente da soggetti terzi e il Venditore non ha accesso ad essi. L’addebito avviene al momento della conferma dell’ordine.

3.2. Bonifico Bancario Anticipato: Se il Cliente sceglie questa modalità, riceverà via email le coordinate bancarie (IBAN) del Venditore.

• L’ordine sarà evaso solo dopo il ricevimento dell’accredito sul conto corrente del Venditore, che di solito avviene entro 1-3 giorni lavorativi.

• Se il bonifico non viene ricevuto entro [INSERIRE NUMERO] giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, l’ordine sarà annullato.

Art. 4 – Spedizioni e Consegna

4.1. Zone di Spedizione: Il Venditore effettua spedizioni in Italia e nei seguenti paesi Europei: [ELENCO PAESI UE SERVITI, es. Germania, Francia, Spagna, Austria, ecc.].

4.2. Costi di Spedizione: I costi di spedizione sono a carico del Cliente e sono indicati nel riepilogo dell’ordine prima del pagamento. Tali costi variano in base al peso, alle dimensioni del pacco e alla destinazione.

4.3. Tempi di Consegna: I tempi di consegna sono indicativi e decorrono dalla data di ricezione del pagamento (o dalla data di ricevimento dell’accredito in caso di bonifico).

• Italia: 2-4 giorni lavorativi.

• Europa: 4-7 giorni lavorativi. Il Venditore non è responsabile per ritardi imputabili al corriere.

4.4. Verifica della Merce: Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco. In caso di danni esteriori (pacco bagnato, schiacciato, manomesso), il Cliente deve accettare la merce con riserva specifica sul bollettino del corriere e informare immediatamente il Venditore.

Art. 5 – Diritto di Recesso (Ritiro)

l Cliente, in quanto “consumatore” ai sensi del D. Lgs. 206/2005, ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.

5.1. Termine di Recesso: Il periodo di recesso scade dopo 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo da lui designato acquisisce il possesso fisico dei beni.

5.2. Modalità di Esercizio: Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare il Venditore della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita (es. lettera inviata per posta o email) ai seguenti contatti:

• Email: acquisti@panama1924.com

• Indirizzo:

5.3. Esclusione del Diritto di Recesso: Il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna (Art. 59, lett. e, Codice del Consumo). Pertanto, i profumi e cosmetici con sigillo di garanzia rimosso o con confezione aperta non potranno essere oggetto di recesso.

Art. 6 – Restituzione del Reso e Rimborso

6.1. Restituzione dei Beni:

• In caso di recesso, il Cliente è tenuto a restituire i beni al Venditore entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso.

• I costi diretti della restituzione dei beni (spedizione del reso) sono a carico del Cliente.

• I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, non danneggiati e nella confezione originale.

6.2. Rimborso:

• Se il Cliente recede dal contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore del Venditore, compresi i costi di consegna iniziali (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Venditore è stato informato della decisione di recedere.

• Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale (ad esempio, riaccredito su carta o bonifico bancario), salvo diverso accordo.

• Il Venditore può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure finché il Cliente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni.

Art. 7 – Garanzia Legale di Conformità

7.1. Il Venditore è responsabile per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto, a condizione che tale difetto si manifesti entro due anni dalla consegna.

7.2. In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, o, se ciò non fosse possibile, a una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Art. 8 – Legge Applicabile e Foro Competente

8.1. Le presenti CGV sono regolate dalla legge italiana.

8.2. Per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni, è competente il foro del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Cliente, se ubicato nel territorio dello Stato.