Condizioni di Vendita
Art. 1 - Ambito di Applicazione e Accettazione
1.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito, “CGV”) disciplinano l’offerta, la vendita e la fornitura dei prodotti (profumi, cosmetici e accessori) offerti in vendita sul sito web panama1924.com (di seguito, il “Sito”) da parte di Panama1924 di Michele boellis PANAMA 1924 S.A.S. DI MICHELE BOELLIS & C., con sede legale in Corso Vittorio Emanuele, 494/A, Partita IVA 07257571211 (di seguito, il “Venditore”).
1.2. L’effettuazione di un ordine implica l’accettazione integrale e incondizionata delle presenti CGV da parte del Cliente.
Art. 2 – Prodotti e Prezzi
2.1. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte sul Sito all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini presenti sul Sito hanno scopo illustrativo e non vincolante; eventuali differenze cromatiche non costituiscono difetto di conformità.
2.2. I prezzi di vendita dei prodotti sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA. I prezzi non includono le spese di spedizione, che sono indicate separatamente e calcolate prima della conferma dell’ordine.
2.3. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo addebitato al Cliente sarà quello indicato nel riepilogo dell’ordine al momento dell’acquisto.
Art. 3 – Modalità di Pagamento
Il pagamento dei prodotti acquistati sul Sito può avvenire esclusivamente tramite le seguenti modalità:
3.1. Carta di Credito: Il pagamento avviene tramite piattaforma sicura di pagamento Stripe e PayPal. I dati della carta sono gestiti direttamente da soggetti terzi e il Venditore non ha accesso ad essi. L’addebito avviene al momento della conferma dell’ordine.
3.2. Bonifico Bancario Anticipato: Se il Cliente sceglie questa modalità, riceverà via email le coordinate bancarie (IBAN) del Venditore.
L’ordine sarà evaso solo dopo il ricevimento dell’accredito sul conto corrente del Venditore, che di solito avviene entro 1-3 giorni lavorativi.
Se il bonifico non viene ricevuto entro 3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, l’ordine sarà annullato.
Art. 4 – Spedizioni e Consegna
4.1. Zone di Spedizione: Il Venditore effettua spedizioni in Italia e in Europa.
4.2. Costi di Spedizione: I costi di spedizione sono a carico del Cliente e sono indicati nel riepilogo dell’ordine prima del pagamento. Tali costi variano in base al peso, alle dimensioni del pacco e alla destinazione.
4.3. Tempi di Consegna: I tempi di consegna sono indicativi e decorrono dalla data di ricezione del pagamento (o dalla data di ricevimento dell’accredito in caso di bonifico).
Italia: 2-4 giorni lavorativi.
Europa: 4-7 giorni lavorativi. Il Venditore non è responsabile per ritardi imputabili al corriere.
4.4. Verifica della Merce: Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco. In caso di danni esteriori (pacco bagnato, schiacciato, manomesso), il Cliente deve accettare la merce con riserva specifica sul bollettino del corriere e informare immediatamente il Venditore.
Art. 5 – Diritto di Recesso (Ritiro)
l Cliente, in quanto “consumatore” ai sensi del D. Lgs. 206/2005, ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.
5.1. Termine di Recesso: Il periodo di recesso scade dopo 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo da lui designato acquisisce il possesso fisico dei beni.
5.2. Modalità di Esercizio: Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare il Venditore della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita (es. lettera inviata per posta o email) ai seguenti contatti:
Email: acquisti@panama1924.com
Indirizzo:Panama 1924 di Michele Boellis & c – CORSO VITTORIO EMANUELE, 494/A – 80135 NAPOLI
5.3. Esclusione del Diritto di Recesso: Il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna (Art. 59, lett. e, Codice del Consumo). Pertanto, i profumi e cosmetici con sigillo di garanzia rimosso o con confezione aperta non potranno essere oggetto di recesso.
Art. 6 – Restituzione del Reso e Rimborso
6.1. Restituzione dei Beni:
In caso di recesso, il Cliente è tenuto a restituire i beni al Venditore entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso.
I costi diretti della restituzione dei beni (spedizione del reso) sono a carico del Cliente.
I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, non danneggiati e nella confezione originale.
6.2. Rimborso:
Se il Cliente recede dal contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore del Venditore, compresi i costi di consegna iniziali (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Venditore è stato informato della decisione di recedere.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale (ad esempio, riaccredito su carta o bonifico bancario), salvo diverso accordo.
Il Venditore può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure finché il Cliente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni.
Art. 7 – Garanzia Legale di Conformità
7.1. Il Venditore è responsabile per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto, a condizione che tale difetto si manifesti entro due anni dalla consegna.
7.2. In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, o, se ciò non fosse possibile, a una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Art. 8 – Legge Applicabile e Foro Competente
8.1. Le presenti CGV sono regolate dalla legge italiana.
8.2. Per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni, è competente il foro del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Cliente, se ubicato nel territorio dello Stato.